Aunque la banca de diversificación expande su red de cajeros automáticos (ATM), concentrando al finalizar el año 2022 aproximadamente 3,747 unidades distribuidas en toda la República Dominicana, tan solo el 8% se ubica en la región Sur. Esto se traduce en 263 dispensadores de efectivo.
Según las estadísticas, estos ATM tienen su mayor concentración en la zona Metropolitana, con un registro de 1,727 cajeros, seguida por la región Norte con 1,027, mientras que la región Este reporta una cantidad menor con 730 unidades.
El Banco Central dominicano (BC) señala que la cantidad de ATM ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos 15 años. En comparación con el año 2008, cuando las instituciones financieras de intermediación registraron 1,752 cajeros, se evidencia un aumento del 113.8%.
Entre 2009 y 2010, estos cajeros automáticos experimentaron una variación del 6%, pasando de 1,826 a 1,936 unidades. En los años siguientes, 2011 (1,936); 2012 (2,194); 2013 (2,347); 2014 (2,446) y 2015 (2,672), se mantuvo una tendencia de crecimiento.
La evolución de los cajeros automáticos en la República Dominicana
En el año 2016 se registraron 2,847 ATM, en 2017 fueron 2,966 y en 2018 llegaron a ser 3,077 unidades distribuidas en todo el territorio nacional. En 2019, la cantidad ascendió a 3,280, un 0.1% menos que en 2020 (3,285), con una diferencia de 921 unidades respecto al año 2021, que se situó en 3,408. Además, las estadísticas muestran que los bancos de diversificación poseen 3,160 unidades de cajeros automáticos, lo que representa el 84.3% del total.
Los ATM de la Asociación de Ahorros y Préstamos (AAyP) registraron un total de 255 en diciembre de 2022, lo que equivale a un crecimiento del 3.6% en comparación con el año 2021, cuando se alcanzaron 246 unidades, y un aumento del 4% en comparación con el año 2020, que llegó a 245. Por otro lado, las "otras empresas" cuentan con 166 ATM.
Operaciones
Desde retirar dinero hasta pagar tarjetas de crédito, los cajeros automáticos permiten a los usuarios ahorrar tiempo y evitar largas filas en las sucursales bancarias. El BC indica que de los 3,747 ATM, 1,057 ofrecen la opción de depositar efectivo.
Las transacciones realizadas a través de los cajeros automáticos en 2022 ascendieron a 1,025,384, con un valor de RD$10,661.7 millones. Si desglosamos los tipos de operaciones, se observa que los usuarios utilizan cada vez más este canal alternativo como parte de su vida diaria.
